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Perguntas frequentes
Antes de falar com a gente
Como recebo o Guia depois da compra?
O pagamento é feito no checkout seguro da Cakto. Depois da confirmação, você recebe o acesso à área de membros da Cakto, onde o Guia fica disponível para ler quando quiser. Use o mesmo e-mail da compra para entrar.
Quais são as formas de pagamento?
As opções disponíveis aparecem na tela de pagamento, no checkout da Cakto.
Comprei e não recebi o acesso. E agora?
Confira a caixa de spam e a aba de promoções do e-mail usado na compra, onde chega o convite para a área de membros. Se não encontrar, escreva para o e-mail ou o WhatsApp abaixo informando esse e-mail.
O Guia substitui acompanhamento médico?
Não. O Guia é informativo. Ele ajuda a entender e melhorar hábitos de sono, e ensina a reconhecer quando é hora de procurar um profissional de saúde.
Quando saem a máscara e os outros produtos?
Ainda estamos finalizando. Clique em “Quero ser avisado(a)” no produto que interessa e avisaremos pelo WhatsApp quando estiver disponível.
Vai ter versão do Guia em inglês?
Sim, a edição em inglês, The Restora Sleep Guide, está em preparação.
